Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 23.08.2026 Актуальная версия: https://teleportavto.ru/policy3

1. Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие персональные данные собирает сайт https://teleportavto.ru/, зачем, на каком основании, как долго хранит, кому передаёт и как их удалить.
Обработка ведётся только в заявленных целях и только в объёме, который для этих целей нужен.

1. Оператор

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Астафьев Дмитрий Андреевич ИНН 753403879905 ОГРНИП 311753606800101 коммерческое обозначение: TeleportAvto / ТелепортАвто сайт: https://teleportavto.ru/
Адрес регистрации оператора — адрес, указанный в ЕГРИП. Контактные адреса стоянок и офисов опубликованы на сайте.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: ИП Астафьев Дмитрий Андреевич.
Контакты для запросов субъектов персональных данных: телефон: +7 989 503-09-72 телефон: +7 914 461-29-57 через форму заявки на сайте
Если у оператора появится отдельный email для обращений по персональным данным, он будет указан в этой Политике.

1. Категории субъектов

Оператор обрабатывает данные: посетителей сайта; лиц, оставивших заявку на перевозку, покупку автомобиля или консультацию; клиентов и контрагентов по договорам перевозки и сопутствующим услугам.

1. Цели обработки

4.1. Расчёт, связь по заявке, заключение и исполнение договора. Подбор услуги, расчёт стоимости доставки или покупки автомобиля, связь с заявителем, подготовка и исполнение договора перевозки, покупки автомобиля, таможенного сопровождения и связанных услуг.
Данные: имя; номер телефона; марка и модель автомобиля; пункт отправления; пункт назначения; способ доставки; количество машин; тип автомобиля; месяц доставки; вид услуги (перевозка, покупка в Китае, покупка в Японии, покупка и перевозка); содержание заявки и переписки.
Основания: п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие субъекта); п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (заключение и исполнение договора по инициативе субъекта).
4.2. Бухгалтерский и налоговый учёт, претензии. Хранение документов по заключённым договорам в сроки, установленные законодательством РФ.
Основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (обязанности, возложенные законом).
4.3. Работа сайта и защита форм. Технические cookie Tilda, антиспам, корректная отправка формы.
Основание: п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие / необходимая работа сервиса, запрошенного пользователем).
4.4. Статистика посещений. Понимание, как пользуются сайтом, доработка страниц.
Данные: IP-адрес; cookie; данные браузера и устройства; адрес страницы; источник перехода; идентификатор Яндекс.Метрики; данные Вебвизора и карты кликов — только после согласия на аналитические cookie.
Основание: п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие на аналитические cookie).
4.5. Рекламная аналитика. Оценка эффективности рекламы.
Данные cookie и идентификаторы пикселя click.ru — только после согласия на рекламные cookie.
Основание: п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ. Рекламные рассылки на телефон отдельно от заявки не производятся, пока пользователь не дал отдельное согласие на рекламу.

1. Перечень персональных данных

Оператор обрабатывает только то, что реально получает: имя; номер телефона; марка, модель и тип автомобиля; города / пункты отправления и назначения; способ доставки, количество машин, месяц, вид услуги; текст переписки и заявок; IP-адрес, cookie, User-Agent, идентификаторы систем аналитики.
Оператор не запрашивает через сайт дату и место рождения, фотографии и адрес электронной почты. Если пользователь сам пришлёт такие сведения в переписке, они обрабатываются только для ответа по этому обращению.
Биометрические и специальные категории персональных данных через сайт не собираются.

1. Способы и действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) поручителям и соисполнителям услуги, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка автоматизированная, с передачей по сетям связи. Юридически значимых решений, которые затрагивают права человека исключительно на основе автоматической обработки, оператор не принимает. Обезличивание применяется в статистике посещений.

1. Cookie

Обязательные. Нужны, чтобы работали страница, форма заявки и защита Tilda. Их нельзя отключить, если пользоваться сайтом.
Аналитические. Яндекс.Метрика, счётчик 99352313, Вебвизор, карта кликов; статистика Tilda. Включаются после согласия в cookie-баннере.
Рекламные. Пиксель click.ru (id 18490). Включаются после согласия на рекламные cookie.
Иные сторонние скрипты. Виджет отзывов myreviews.dev и скрипты подсказок в форме — только после соответствующего согласия либо после переноса скрипта на российский хостинг.
Управлять cookie можно через баннер на сайте и повторно по ссылке https://teleportavto.ru/#opencookiebanner. Отказ от аналитических и рекламных cookie не мешает оставить заявку.

1. Поручители и передача третьим лицам

Данные не продаются и не публикуются в открытом доступе.
Оператор поручает обработку и может передавать данные только в объёме, нужном для цели:
ООО «Тильда Паблишинг» — хостинг сайта и приём форм (forms.tildacdn.com). Поручение действует на условиях оферты Tilda. Данные граждан РФ на Tilda при стране профиля «Россия» размещаются на серверах АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» в Российской Федерации; ООО «ЯНДЕКС» — Яндекс.Метрика; сервис click.ru — рекламная аналитика, при наличии согласия; менеджеры и сотрудники оператора; перевозчики, брокеры, страховые и иные соисполнители — только для расчёта, организации и исполнения конкретной перевозки или сделки.
По требованию закона данные могут быть переданы государственным органам.

1. Место обработки и трансграничная передача

Первичная запись данных граждан РФ осуществляется в Российской Федерации (Tilda: Селектел и Яндекс.Облако).
На сайте указаны контактные адреса в Республике Корея, Китайской Народной Республике и Японии. Передача персональных данных заявителя в эти страны не является обычной обработкой заявки. Если для конкретной сделки понадобится доступ иностранному представителю, оператор заранее получит согласие и при необходимости направит в Роскомнадзор уведомление о трансграничной передаче.
Использование скриптов с зарубежных CDN (в том числе code.jquery.com) оператор считает нежелательным и заменяет их на файлы, размещённые на российском хостинге. До замены такие скрипты не должны загружаться без согласия пользователя.

1. Сроки хранения

заявка без договора — до 3 лет с последнего контакта либо до отзыва согласия, если нет иных законных оснований; данные по договору — в течение срока договора и установленные законом сроки хранения бухгалтерских и налоговых документов (как правило, не менее 5 лет); cookie аналитики и рекламы — в сроки соответствующих сервисов и до отзыва согласия на cookie; технические логи — не дольше, чем нужно для безопасности и разбора сбоев.
По истечении срока либо по отзыву согласия данные уничтожаются, если закон не требует их сохранить.

1. Уничтожение

Данные удаляются из форм Tilda, переписки, CRM и файлов оператора так, чтобы восстановление штатными средствами было невозможно. По запросу субъекта оператор подтверждает факт уничтожения.

1. Меры защиты

HTTPS; ограничение доступа сотрудников; пароли к кабинетам Tilda, почте и CRM; приём заявок через защищённые формы Tilda; резервное копирование по правилам платформы; запрет передавать базы неопределённому кругу лиц.

1. Права субъекта и как ими воспользоваться

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие, ограничить обработку в случаях, предусмотренных 152-ФЗ, и пожаловаться в Роскомнадзор.
Запрос направьте по телефону +7 989 503-09-72 или +7 914 461-29-57. Назовите ФИО, телефон, который указывали в заявке, и суть требования (сведения / исправление / удаление / отзыв согласия). Оператор отвечает в сроки 152-ФЗ: по общему правилу не позднее 10 рабочих дней с получения запроса, с возможностью продления ещё на 5 рабочих дней при уведомлении заявителя.
Отзыв согласия не влияет на обработку, которую оператор обязан или вправе продолжить без согласия (исполнение уже заключённого договора, законные сроки хранения документов).

1. Изменение Политики

• Новая редакция публикуется по адресу https://teleportavto.ru/policy3 и действует с даты, указанной в начале документа. Продолжение пользования сайтом после публикации означает, что вы ознакомились с новой редакцией. Для обработки по заявке действует редакция, которая была на сайте в момент отправки формы, если закон не требует иного.